Mercedes-Benz

La nostra Azienda

 

L’autofficina “TECNOSTAR” nasce a Ladispoli nel 2006, dall'esperienza trentennale di Felice Pelliccioni. Con unica sede in Ladispoli - via Enrico Berlinguer n.27, la struttura è stata voluta e costruita secondo gli standard Mercedes-Benz Italia, vista la volontà di legarsi a questo prestigioso marchio.

L’organizzata si sviluppa su una superficie di circa 600 mq coperti suddivisi in 4 diverse aree:

  • Area accettazione, dotata di un ponte di diagnosi più un ufficio con un ambiente accogliente e familiare, attrezzato con sala d’attesa confortevole con connessione internet ad uso gratuito dei nostri Clienti;
  • Area magazzino ricambi, dotata di banco attrezzato per l’officina e per la vendita diretta a privati e/o altri professionisti del settore dei ricambi originali, accessori e gadget sempre nuovi, visionabili nelle vetrine d’esposizione;
  • Area officina, organizzata con 11 postazioni di lavori funzionali;
  • Area parcheggio per le vetture dei Clienti.

 

Già nel corso del primo anno dall’apertura si classifica tra le prime 10 Organizzate d’Italia per indagine soddisfazione Cliente 2007 relativa al Brand Smart.
Nel corso dell’anno 2010 relativamente al 3’ trimestre dell’anno viene premiata 1’classificata come “Best CSI after sales performer”
Inoltre L’azienda adotta un sistema di gestione per la qualità e mette in atto con continuità processi di miglioramento in accordo con la norma UNI EN ISO 9001:2008 di cui è certificata.